主播職場前途是否堪憂?
圖片來源@視覺中國
文 | 智商稅研究中心
主播已經變成了我們生活的一部分,但是人人都可以去做主播嗎?這個行業到底有什么門檻?月收入又如何呢?
假如你對你媽或者你爸說,畢業之后準備去做主播,十有八九會挨一頓揍。
在長輩眼中,只有公務員、教師、醫生之類的穩定工作,才是端了鐵飯碗,但凡想另辟蹊徑的,都不靠譜。
可你知道嗎?別小瞧了主播這一行,現在可是一個賺錢的大生意,智聯招聘與淘榜單日前共同發布《2021年直播產業人才報告》顯示,直播行業平均薪酬上漲10.78%,已突破萬元,幾乎比肩一線城市平均薪酬。
隨著互聯網和電商的普及,直播的邊界也在不斷拓展,現在大大小小品牌自建直播帶貨渠道的太多了,可以說,幾乎所有的實業公司,都有一個直播間。這些自播間正在逐漸蠶食頭部主播原有的優勢,就像近期巴黎歐萊雅品牌自播間價格碾壓號稱全年最大優惠力度的李佳琦直播間事件,消費者買到相關商品的價格存在一百元左右的差價。
品牌自播正在把價格打下來,它中間省去了坑位費、分成等工序,可以給消費者更實在的優惠,并且消費者在購買時無需再做繁瑣的功課,進入自播間便可完成商品的購買,可以說,品牌自播正在毀掉頭部主播。
但是,品牌自播間也需要主播,市場對主播的需求依然旺盛,主播到底還夠用嗎?主播的收入到底是什么樣?好的主播有沒有什么統一的標準?是不是真的長得美就可以去干主播?這又會不會是一個吃青春飯的智商稅職業呢?
智商稅研究中心這就來帶你研究。
主播是不是白領?
當代年輕人之中盛傳的一句至理名言“搞錢是第一生產力”,收入無疑是大家在找工作時最為關心的方面,那么主播這一行的收入到底怎么樣呢?
據智聯招聘方面數據顯示,2021年第三季度,直播相關崗位平均薪酬同比上漲10.78%,達到10448元,突破“萬元大關”。其中,直播產品開發崗位平均薪酬最高,達26372元。
智商稅研究中心聯系到孵化電商+直播網紅的成都小先生文化傳媒有限公司,其表示,主播的收入存在著階梯效應。前1~3個月屬于主播孵化期,一般小主播到手收入大概在5k到8k不等,如果說成長快的主播,可能一兩個月做出業績后收入會有一個明顯的升高,慢一點的主播,基本而言,只要能留下來的,第4個月開始其到手收入會直接跳到2w-5w的一個階段。這個時候一般會進入一個瓶頸期,待瓶頸期突破了之后,幾乎沒有什么過渡期,到手收入直接會跳到20w-50w,這就算是目前直播行業中腰部的薪資。像李佳琦薇婭那種頭部主播,薪資水平也就可想而知了。
看來,主播這一行收入的兩極分化效應很明顯,數據方面也印證了這一點。根據BOSS直聘調研結果顯示,主播月收入主要集中在8000-15000元的范圍內,這一行月收入不足5000元的人數其實多于月薪超過3萬的人數,也導致了電商主播崗位的人才流動率居高不下。
拼多多素人主播星琦透露說:“我作為一個小透明,感覺帶貨直播的收益其實并不可觀,因為拼多多直播體系不像抖音直播那樣,除了帶貨直播外還可以通過用戶打賞音浪等賺取禮物收入。顧客們來直播間更多是來看產品的,我做主播可能是對于我自己店鋪的引流和推廣,也沒想著拿它作為主業?!?
BOSS方面數據顯示,對薪資待遇不滿意,已成為電商主播的主要離職原因。
但事在人為,尤其是在主播這種和銷售比較類似的工作上,收入和自己的業績直接掛鉤。據小先生方面透露,主播一般和機構會按照傭金比例五五分成,粉絲量上去以后,傭金自然而然也會變高,機構這邊也會根據主播的表現進行一個賽馬。
淘寶直播方面負責人表示,一個好的主播現在是很貴的,因為對于人的精力消耗太大了,特別是帶貨主播,一播就是6到8個小時,時時刻刻精神都是緊繃的。
這一行并不是大家理解的那樣,做了主播就可以實現躺著賺錢了。
誰在迷信做主播?
直播的大風吹起了大家對主播的熱情,智聯招聘數據顯示,2021年第三季度直播行業招聘職位數同比增加11.72%,大于全平臺崗位增幅的6.82%;直播崗位的求職人數同比增加46.69%,求職者增幅明顯大于崗位增幅,到底都有誰想來做主播呢?
大學生們竟然是主播求職的主力軍!智聯招聘方面顯示在2021年第三季度,直播行業大學生求職人數同比增加69.52%,高于行業總體求職人數增幅。
對于大學生而言,也許像主播這樣的職業,可以稱作生活的“救星”,因為靠讀書來改變命運,需要寒窗苦讀二十載,而當一個網紅主播,似乎只需要你對著屏幕聊聊天賣賣貨,甚至上班連家門都不用出,工位生活二合一,輕松躺賺。
此外,大量銷售與運營人才在奔赴直播行業。智聯招聘數據顯示,人數排名前5的職位小類分別為銷售代表、運營主管/專員、新媒體運營、視頻主播、銷售主管。他們此前的工作經驗本身就與電商主播的基調相契合,相比直播小白而言更具優勢,薪資待遇與自己此前原崗位相比要好很多,雖然是跳槽或者說轉行,但其實本質上還是“換湯不換藥”,并且企業和紅人機構在招聘時也會傾向于選擇具有一定經驗的主播。
另外,智商稅研究中心還注意到,或受雙減政策和產業調整的影響,教育相關崗位的求職者也出現向直播崗位流動的趨勢,他們本身具備的良好表達能力也是他們進入直播行業的先天優勢。
淘寶直播方面還透露,眼下還有很多演員轉行干主播。有很多明星在入局直播帶貨,像沈濤、朱丹、林依輪等等,常年都能在淘寶直播平臺中看到他們直播的身影,尤其是林依輪,在618年中大考,奪冠淘寶直播啟明星榜單,還有一些橫店的十八線小演員現在都在轉行做主播。
全民直播時代,幾乎人人都想當主播,它的基因也決定了主播這一行當工作不穩定性很強。
BOSS方面數據顯示,電商主播跳槽頻率較為頻繁,58.2%的電商主播在職時間不滿一年,一份工作平均在職6到8個月就會跳槽。但有74.1%的電商主播仍然看好直播電商的行業發展前景,針對“未來是否考慮會換行”的問題,他們選擇跳槽轉崗,但不轉行。
什么樣的主播吃香?
可以說,主播已經泛濫了,但像李佳琦、薇婭這樣的頭部仍然是少數,淘寶直播內部人士表示,行業優質主播依然是一個稀缺的狀態。
到底什么樣的主播最吃香?是不是長得美就可以干主播呢?智商稅研究中心告訴你,未必,這一行也是有著自己的行業門檻的。
首先是具備個人能力、擁有正確的價值觀。無論在什么行業,干一行愛一行肯定是必要條件。周大生品牌直播團隊負責人表示,現在整個直播行業的水平參差不齊,導致來應聘的人對于主播的認知也存在一定偏差,很多人抱著掙快錢或者只是來大公司學習一下架構的心態,學完馬上就走了,像這種就和公司的價值觀并不匹配。
紅人電商公司謙尋表示,我們對于主播的第一要求是品行端一,懷揣一顆赤子之心,熱情開朗,聰敏好學,要對電商直播充滿熱愛。小先生方面也表示,擺在其選主播標準第一位的就是要看他是否愿意努力學習并且看好直播這個行業,單純想賺快錢是無法在其中有很大收獲的,踏實做事永遠是第一位。
其次,具有相關工作經驗會成為加分項。淘寶直播方面內部人士告訴智商稅研究中心,一般來說之前有一定相關工作經驗會容易被錄用,最好是曾經做過店鋪、運營過網店,這樣的人它就直接具備了商業化和電商的基因,懂得這其中的話術和運營思路,就像薇婭、雪梨那樣。
小先生方面也對此表示認同,黃先生表示:“因為我們是做美妝垂類直播比較多,那我們在選擇主播簽約的過程中,就會優先考慮之前做過化妝師或者柜姐等有相關工作經驗的人?!?
另外,數據也印證了這一點,智聯招聘數據顯示,直播崗位工作經驗要求為“經驗不限”的占比在下降,從2020年第三季度的79.84%下降至73.31%。
最后是要有自己的辨識度,具備吸粉能力。在這個主播可以稱得上是井噴的時代,如果都是清一色的套路化直播,已經很難吸引用戶停留和轉化,出奇制勝也是直播行業的法寶之一,畢竟對優質主播的界定是要看整體的吸粉能力和帶貨成交額以及用戶行為轉化。
當然顏值也是辨識度的一個部分,周大生方面表示:“形象這邊要求的不是說顏值高低,主要是需要符合我們品牌的整體形象,需要干凈整潔,有自己的一個穿搭美感,尤其在珠寶直播中涉及到有產品的佩戴展示,受主播整體的形象影響比較大。”而小先生方面則表示:“對于容貌沒有特別的要求,關鍵在于長得有特點,要么特別漂亮,要么特別慘也可以?!?
所以在主播這一行,美或許可以成為加分項,但不能成為主播的全部家當。
當智商稅研究中心問及性別對于主播帶貨效果的影響時,MCN機構和直播平臺方均表示與性別的關聯度不大,但整體而言女性主播會多一些。周大福直播方面負責人透露:“可能因為異性相吸的關系,本身看直播的女性用戶比例比較大,男主播觀眾緣比較好,互動性會更強,在我們這邊男主播可能比女主播的成交額更高。”
主播如何更專業?
可以看到的是,隨著直播內容矩陣日漸豐富,主播將向細分化、專業化方向發展。那主播怎么才夠專業?這時就需要專門的MCN機構或者主播培訓機構登場了。
先說MCN機構,艾媒咨詢方面數據顯示,2020年,中國MCN機構數量已經超過兩萬家。90%以上的頭部紅人都被MCN公司收入囊中,也有一些紅人自己成立了MCN機構。
但是智商稅研究中心了解到,每個MCN機構在實際的培訓過程中路徑不太一致。小先生方面是這樣做的。主播簽約后先有7天的一個試崗試播期,在這7天里面,機構會對該主播進行行業的分析并拆解該行業內成熟主播案例,第二天的時候會根據主播自己選擇的行業意向,進行專業知識的培訓,然后就進行試播,試播了之后就復盤總結再試播,看主播有沒有進步?;旧锨皫滋炀褪窃趯嵺`中不斷總結經驗,后面的話就是直播來考量該主播的商業價值。
而成功造出薇婭viya的紅人電商公司謙尋,其孵化模式也在不斷地復制,打造了多個垂直領域專業的主播矩陣。其在今年部署搭建了專門的電商直播培訓基地——謙尋學堂,該學堂目前是以線下電商直播培訓為主,授課方向分為主播和運營兩方面,授課時長根據學員需求分為五日課和十五日課,難易程度由淺入深,理論和實操相結合,并安排導師全程帶隊。會專門針對電商主播進行素質養成培訓,內容包含主播如何選育培、主播人設定位、食品、美妝、服飾等品類細分、以及直播話術腳本等方面。
再說主播培訓機構,其實民間這種培訓真的很多,打開抖音,經常可以刷到一些直播話術相關培訓、直播經驗分享等等的課程售賣,這些視頻的熱度很高。智商稅研究中心的同事小白,在回到自己某十八線小縣城的家鄉時驚奇地發現,家里居然開了一個專門的主播培訓基地,里面的陳設非常專業,還有專門的直播室等等。
MCN機構和主播培訓機構存在著較大的差異。像MCN機構來說,往往會針對每個主播根據他自己的性格和以往的經驗,做一套專門的方案,培養出來的主播會更具個人特色,但是孵化周期相對就比較長,起步會比較慢。培訓機構出來的主播的話,一般來說就更像流水線作業一樣,模式比較單一,主播個人不會有太大的記憶點,但是他們像打了雞血一樣,很有激情,經過培訓之后直接就可以帶貨銷售。
隨著直播行業入局者越來越多,主播間的競爭無疑會更加激烈,在主播這個行當里,無論是經過了什么樣的培訓或者有過怎樣的經歷,主播個人強烈的自我風格都不是靠培訓就能培訓出來的。能走出來,被更多人記住,有更多的轉化,才是硬道理。
企業自播會需要更多主播
剛剛過去的雙十一期間,眾多明星達人紛紛搶灘直播帶貨,以淘寶直播為代表的多家直播電商平臺,交上了一份非常漂亮的成績單。
但今年,有一個很明顯的趨勢,越來越多的品牌選擇通過自建直播間的形式尋求增長。比如薇諾娜,僅在11月1日雙十一正式開始的當天,淘寶官方自播間成交額就已破億,周大生整個直播團隊還不到10個人,在雙十一期間純店鋪自播帶貨銷售破5700萬。
而淘寶方面曾公開表示,淘寶直播未來三年將帶動5000億元規模成交,而其中預計70%會來自店鋪直播。
可以看到,自播已經成為了未來電商直播的大趨勢。
近期的巴黎歐萊雅品牌自播事件也給了市場一個明確的信號,頭部主播的利潤空間也許會被品牌自播蠶食,品牌自播價格可以做到和頭部主播持平甚至更低,因為中間省去了坑位費、傭金分配等工序,商家可以用更低的成本獲得成交,自身主動權也更多,這無疑給頭部主播主打的獨家專屬優惠造成一定的威脅,品牌自播似乎正在“毀掉”頭部主播。
那頭部主播的飯碗是要被搶走了嗎?
周大生方面表示,主播帶貨和商家自播其實是一個相輔相成的關系,尤其在頭部主播的直播間。他們的直播效能要比商家這邊高很多,他們從粉絲基礎再到帶貨能力和轉化而言都很高。
比如薇婭在第一次跟我們合作時,一個單品就賣了10萬件,單純從效能這邊來看,他們其實是比我們高很多的。大主播主要幫我們做了產品的宣發,由他們把人流量帶到我們的店鋪和自播間中,然后我們直播間進行一個留存和再次轉化。
所以說商家自播跟大主播長期合作其實是互惠互利的選擇,不存在誰搶了誰的飯碗問題。
并且商家自播其實創造了更大的主播需求,它們需要固定的人在直播間做品宣和銷售。根據智聯招聘數據顯示,2021年第三季度直播行業招聘職位數同比增加11.72%,是大于全平臺崗位增幅的。
自播也與MCN機構之間形成了良性互動的關系。小先生方面透露:“感覺現在品牌直播比紅人直播發展勢頭更好,自身也在商家自播方面有一定的布局。現在公司整體紅人直播和品牌直播大概在6:4的一個比例分布,在分成的時候和紅人直播的差異不大,基本是五五分,但會要求商家給予其他的支持,比如說給到我們專門的產品去組一盤貨,或者就是談不一樣的活動力度,便于我們機構的主播一開始有更優質貨品以及優惠機制方便起步。”
盡管當下全民直播風頭正勁,招聘市場整體處于供過于求的狀態,但在品牌自播方面,卻是供不應求,企業面臨著招不到合適主播的難題。
周大生方面透露了其招人的難處,目前市場上很多主播水平參差不齊,加上自身品牌方面要求具有基礎的珠寶知識儲備,想找到合適的主播很難。淘寶直播方面也表示,行業雖然是紅海,但是好的主播依然是稀缺狀態,落地到品牌方面更是如此。
或許在大部分外人看起來,主播這個職業太好了,完全就是躺贏,但它可能沒你想的那么簡單,它是個體力活,需要連續不斷地說好幾個小時的話,還考驗著主播的專業知識、話術、穿搭等方方面面的能力。并不是誰都能做主播,它也不是職場的智商稅,和任何行業一樣,需要實實在在的努力。